AI EIKAIGA

給小朋友:請和家長一起閱讀這些約定喔。

隱私權政策

AI EIKAIGA(以下簡稱「本應用程式」)為了讓所有使用者都能安心使用,將隱私保護視為最優先考量。

1. 關於語音資料的處理 💡 語音在即時處理後會立即銷毀,絕不用於 AI 模型的學習與訓練。

本應用程式為了提供英語會話中的語音辨識,以及在對話中「重新聆聽語音」等便利的學習功能,會透過裝置的麥克風獲取使用者的語音資料(說話內容)。

獲取的語音資料會透過加密的安全通訊(WebRTC/WebSocket)傳輸至伺服器進行即時處理,並暫存於伺服器的記憶體(暫存區域)中,但在對話結束後會立即銷毀。在我們的伺服器及外部服務中,絕不會將語音資料作為檔案永久保存,亦絕不會將其作為 AI 模型的訓練資料使用。

在系統架構上採用了安全且封閉的設計,無論是第三方還是伺服器管理員,事後都無法還原或聆聽使用者的實際聲音,敬請安心使用。

2. 使用的外部服務 💡 使用符合企業級標準的外部 API,資料絕不會被用於外部模型的訓練。

本應用程式為提供最高品質的學習體驗,使用了以下外部服務。傳輸至這些服務的資料僅用於提供應用程式的功能。

  • Google Cloud Vertex AI API(對話生成・會話摘要)
  • OpenAI API(對話生成・會話摘要的備用系統)
  • Microsoft Azure AI Speech(高品質語音合成)
  • Firebase(資料管理・匿名驗證)
  • Google AdMob(廣告投放)
  • Fal.ai / Together AI / Replicate(根據對話生成插圖・圖片)

【重要】關於 AI 模型學習的使用:
本應用程式在生成 AI 回應時,使用了具備企業級嚴格隱私標準的 API(Google Cloud Vertex AI API 及 OpenAI API)。使用者的對話資料或輸入內容絕不會被用於各提供商 AI 模型的學習(訓練)等二次用途,敬請安心使用。

3. 私密空間中的安全學習(與其他使用者無接觸) 💡 完全單人專用房間設計。無與其他使用者互動或個人資訊洩漏的風險。

本應用程式的英語會話房間被設計為每個房間僅限 1 位使用者使用的完全獨立私密空間。
完全不存在與其他使用者的配對功能、聊天、語音通話等社交互動功能。因此,在結構上完全不會發生與線上陌生第三者的糾紛或個人資訊洩漏的風險,為兒童及學生提供了可以安全專注學習的環境。

4. 關於資料儲存與同步(Keychain / iCloud KVS) 💡 點數餘額等資訊透過 Keychain/iCloud 加密儲存,安全同步與保護。

本應用程式使用 Apple 提供的強大安全功能「Keychain」及「iCloud Key-Value Store (KVS)」,以安全儲存使用者的持有點數餘額和部分設定資料,並確保在更換裝置時能無縫接軌。

這些資料僅會在使用者本人的裝置內,以及與使用者的 Apple ID 關聯的安全 iCloud 區域中加密儲存與同步。 所有同步的資料均依照 Apple 的安全標準進行管理,本公司(營運方)絕不會識別或獲取使用者的資料或個人資訊(如 Apple ID、姓名、電子郵件地址等)。 請注意,若在未啟用 iCloud 的環境下刪除應用程式或重設裝置,持有的點數等資料將會遺失且無法復原,敬請見諒。

【關於點數轉移的安全管理】
基於資料安全保護及防止重複領取的考量,裝置間進行點數轉移的紀錄(裝置識別標記)將在 Keychain 及 iCloud 上加密並永久保留。因此,一旦執行過點數轉移(移動)的裝置,將無法再轉移至其他裝置或從其他裝置轉入點數,敬請預先見諒。

5. 關於裝置連線(雙裝置模式)資料 💡 雙機連線用的 PIN 碼僅暫存(最多 10 分鐘),斷線時會自動刪除。

在雙裝置連線功能中所發行的「4 位數 PIN 碼」由系統隨機生成,並暫存於 Firebase 資料庫中(最多 10 分鐘)。此資料在連線完成或通訊中斷時將自動且完全刪除,絕不會與任何個人資訊連結。

6. 關於個人資訊的獲取 💡 無需註冊會員・完全匿名。不收集姓名或電子郵件等個人資訊。

本應用程式可完全匿名使用,絕不收集或要求提供姓名、電子郵件地址、電話號碼等個人資訊。

7. 關於應用程式內購買(付款資訊)的處理 💡 付款由 Apple 標準系統處理,本公司不會保留信用卡等資訊。

本應用程式提供應用程式內購買(購買點數)功能。所有付款均透過 Apple Inc.(App Store)的安全系統處理。

本公司(營運方)絕不會直接獲取、儲存或檢視您的信用卡號等金融與付款資訊。關於購買紀錄管理及退款處理等資料處理,均適用 Apple 的隱私權政策及使用條款。

8. 關於應用程式使用情況・當機記錄收集與廣告 💡 僅匿名收集統計資料。針對 13 歲以下兒童依年齡層進行安全的廣告限制。

本應用程式為了維持免費提供,以及日後的功能改進與品質提升,會匿名收集以下資訊。這些資訊無法識別個人身分。

【收集的使用情況資料(分析數據)及錯誤記錄】
收集應用程式的操作紀錄(對話開始時間、所選年齡層・性別・等級・情境、對話持續輪數、錯誤發生情況等)作為統計資料。此外,若應用程式意外關閉,為了修復錯誤,可能會收集匿名的錯誤記錄(裝置型號及作業系統版本等)。
※ 如第 1 條所述,語音資料及實際對話內容(文字)絕不會包含在這些統計資料中,敬請放心。

【關於廣告投放與兒童保護】
本應用程式作為免費使用服務的選項,透過 Google AdMob 進行廣告投放(免費儲值點數時的影片廣告)。此外,若透過應用程式內購買點數,則無需觀看任何廣告即可使用所有功能。
為了讓幼童也能安全使用,系統會根據所選的「年齡層」自動限制廣告。特別是選擇未滿 13 歲的年齡層時,系統具備保護功能,會停止投放個人化廣告,僅顯示適合全年齡層的安全廣告。
在 iOS 裝置上,首次為了免費儲值點數而觀看影片廣告時,可能會顯示「是否允許跨其他公司的 App 和網站追蹤您?」的確認畫面(追蹤許可)。若選擇允許,將更容易顯示符合使用者興趣的個人化廣告。
即使選擇不允許,仍可不受限制地使用應用程式的所有功能。此外,此設定可隨時在裝置的「設定」應用程式中變更。

9. 關於裝置存取權限(相片・儲存空間・檔案) 💡 僅在儲存・分享報告或自訂資料輸入輸出時存取。

本應用程式僅在您使用以下功能時,才會存取裝置的儲存空間(相簿或檔案應用程式等)。

  • 將學習回憶(對話摘要或圖片)以多張圖片・PDF 形式儲存於裝置內、管理歷史紀錄並進行分享時的存取
  • 將建立的原創設定(自訂資料)儲存(匯出)或讀取(匯入)為加密檔案(.enroom)時的存取

這些存取僅在使用者執行儲存或選擇檔案操作時才會執行。本應用程式絕不會在未經許可的情況下讀取或向外傳輸裝置內的現有相片或無關檔案,敬請放心。

10. 關於自訂資料功能(使用者生成內容)與安全標準 💡 輸入文字僅儲存於裝置內且不用於 AI 訓練。具備自動安全與版權保護機制。

本應用程式提供讓使用者輸入任意文字(提示詞),並利用生成式 AI 建立專屬原創的「英語會話等級」、「情境」以及「遊戲書」的功能。

【關於輸入文字的儲存與使用】
使用者在此功能中輸入的文字(提示詞)僅會透過加密通訊傳輸至 AI 服務(如 Google Cloud Vertex AI 等)以生成原創設定資料,在生成處理完成後絕不會儲存在伺服器上。
此外,為了提升應用程式的便利性(輸入歷史紀錄功能),過去輸入的文字歷史紀錄僅會自動儲存於使用者本人的裝置內(本地儲存空間),最多 10 筆,此歷史紀錄資料絕不會傳輸或收集至本公司伺服器。
如第 2 條所述,輸入內容絕不會被用於外部 AI 模型的二次學習訓練,敬請安心自由輸入。

【關於資料備份及加密分享功能】
建立的自訂資料可由使用者自行操作,匯出並分享為應用程式專屬的加密檔案(.enroom)至外部(其他裝置或第三方)。檔案透過 Apple 標準安全架構(CryptoKit)在裝置內完全加密後輸出,因此採用了防止輸入文字(提示詞)在通訊或分享過程中被第三方檢視或篡改的安全設計。

【關於安全標準(安全功能)及智慧財產權保護】
輸入的文字將根據嚴格的安全標準及合規要求進行自動過濾。若輸入內容涉及助長犯罪、暴力、歧視或其他違反公序良俗之內容等違反標準的情形,生成將被封鎖。
此外,若輸入內容可能侵害第三方智慧財產權(著作權、商標權等),例如真實存在的遊戲、動畫、電影標題或角色名稱,系統具備保護功能,會透過 AI 自動大幅抽象化並轉換(改編)為一般的世界觀或專屬的原創設定輸出。藉此防止意外生成與現有 IP 高度相似內容的風險。

【免責聲明】
本應用程式生成的自訂情境、遊戲書、對話內容及圖片均由 AI 產生,並不完全保證內容的正確性、合法性或對特定目的之適用性。
使用者不得出於侵害第三方智慧財產權、名譽或違反公序良俗的目的輸入或使用提示詞。此外,雖然提供了上述安全標準的自動改編功能,但營運方並不完全保證生成結果絕對不構成侵權。若因使用者的輸入內容而導致與第三方之間發生糾紛或損害,應由使用者自行承擔責任解決,營運方概不承擔任何責任。

11. 本政策的修訂 💡 修訂時將在啟動應用程式時以要求重新同意的形式明確通知。

本政策若有修訂,將在啟動應用程式時以要求重新同意的形式明確通知使用者。

12. 商標相關免責聲明 💡 關於 TOEIC® 及 英檢® 的註冊商標・權利聲明。

TOEIC 及 TOEFL 是 ETS 的註冊商標。GEPT(全民英檢)是財團法人語言訓練測驗中心(LTTC)的註冊商標。本產品未經上述商標持有人核准或認可。

13. 關於營運團隊 💡 營運公司(KIREAM, INC.)資訊與聯絡方式。

本應用程式及本服務之營運、資料管理由以下企業負責。

KIREAM, INC.
代表取締役:Shigemitsu Kiryu

如有任何疑問,請透過應用程式內或官方網站的「聯絡表單」與我們聯繫。