本アプリは、英会話における音声認識および会話中の「音声の聞き直し」などの便利な学習機能を提供するため、端末のマイクを通じてユーザーの音声データ（発話内容）を取得します。

取得した音声データは、暗号化された安全な通信（WebRTC/WebSocket）を用いてリアルタイム処理のためにサーバーへ送信され、サーバーのメモリ（一時領域）上に一時的に保持されますが、会話終了後は直ちに破棄されます。弊社サーバーおよび外部サービスにおいて、音声データがファイルとして永続的に保存されたり、AIのモデル学習データとして利用されたりすることは一切ありません。

システム構造上、第三者はもちろん、サーバー管理者であってもユーザーの実際の声を後から復元して聞くことはできない、安全でクローズドな設計となっておりますので、安心してお使いください。

本アプリでは最高品質の学習体験を提供するため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスへ送信されるデータは、アプリの機能提供のみを目的としています。

• Google Cloud Vertex AI API（対話生成・会話の要約）
• OpenAI API（対話生成・会話の要約の予備システム）
• Microsoft Azure AI Speech（高品質な音声合成）
• Firebase（データ管理・匿名認証）
• Google AdMob（広告配信）
• Fal.ai / Together AI / Replicate（会話に基づくイラスト・画像生成）

【重要】AIモデルの学習利用について：
本アプリはAIの応答生成に、エンタープライズ向けの厳格なプライバシー基準を持つAPI（Google Cloud Vertex AI API および OpenAI API）を利用しています。ユーザーの皆様の会話データや入力内容が、各提供元のAIモデルの学習（トレーニング）目的で二次利用されることは一切ありませんので、安心してご利用いただけます。

本アプリの英会話ルームは、1つのルームにつき1ユーザーのみが利用できる、完全に独立したプライベート空間として設計されています。
他のユーザーとのマッチング機能、チャット、音声通話などの交流機能は一切存在しません。そのため、オンライン上の見知らぬ第三者とのトラブルや、個人情報漏洩のリスクが構造上発生せず、お子様や学生の方でも安全に学習に集中できる環境となっております。

本アプリでは、ユーザーの保有ポイント残高や一部の設定データを安全に保存し、機種変更時にもシームレスに引き継げるようにするため、Appleが提供する強固なセキュリティ機能である「Keychain」および「iCloud Key-Value Store (KVS)」を利用しています。

これらのデータは、ユーザーご自身の端末内、およびお客様のApple IDに紐づく安全なiCloud領域にのみ暗号化されて保存・同期されます。 同期されるデータはすべて Apple のセキュリティ基準に基づいて管理され、弊社（運営元）がお客様のデータや個人情報（Apple IDや氏名、メールアドレス等）を特定・取得することは一切ありません。 なお、iCloudを有効にしていない環境でアプリの削除や端末の初期化を行った場合、保有ポイント等のデータは失われ復元できなくなりますのであらかじめご了承ください。

【ポイント引き継ぎに関する安全管理】
データの安全な保護と重複防止の観点から、端末間でのポイント引き継ぎを行った履歴（端末識別フラグ）はKeychainおよびiCloud上に暗号化されて永続的に保持されます。そのため、一度ポイントの引き継ぎ（移動）を行った端末は、他の端末への引き継ぎ、および他の端末からの引き継ぎを行うことができませんのであらかじめご了承ください。

2台の端末を連携させる機能において発行される「4桁のPINコード」は、システムによってランダムに生成され、Firebaseデータベース上に一時的（最大10分間）に保存されます。このデータは連携完了時、または通信切断時に自動的かつ完全に削除され、個人情報と結びつくことは一切ありません。

本アプリは完全に匿名で利用可能であり、氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報を収集・要求することは一切ありません。

本アプリでは、アプリ内課金（ポイント購入）機能を提供しています。決済はすべてApple Inc.（App Store）の安全なシステムを通じて処理されます。

弊社（運営元）がお客様のクレジットカード番号などの金融情報・決済情報を直接取得、保存、または閲覧することは一切ありません。購入履歴の管理や返金処理等に関するデータの取り扱いは、Appleのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

本アプリでは、無料提供を維持するため、および今後の機能改善・品質向上のために、以下の情報を匿名で収集します。これらは個人を特定するものではありません。

【収集する利用状況データ（アナリティクス）およびエラーログ】
アプリの操作履歴（会話開始のタイミング、選択された年代・性別・レベル・シチュエーション、会話の継続ターン数、エラーの発生状況など）を統計データとして収集します。また、アプリが予期せず終了した場合には、バグ修正のために匿名のエラーログ（端末の機種やOSバージョン等）を収集することがあります。
※ 第1項に記載の通り、音声データや実際の会話内容（テキスト）がこれらの統計データに含まれることは絶対にありませんのでご安心ください。

【広告配信とお子様の保護について】
本アプリでは、無料でサービスをご利用いただくための選択肢として、Google AdMobを利用した広告配信（ポイントを無料でチャージする際の動画広告）を行っております。なお、アプリ内課金にてポイントをご購入いただいた場合は、広告を一切視聴することなくすべての機能をご利用いただけます。
小さなお子様でも安全にご利用いただけるよう、選択された「年代」に応じてシステムが自動で広告を制限しています。特に13歳未満に該当する年代を選択された場合、パーソナライズ広告の配信を停止し、全年齢向けの安全な広告のみを表示する保護機能を備えています。
iOS端末では、ポイントを無料でチャージするためにはじめて動画広告を視聴する際に、「他社のアプリやWebサイトを横断してあなたを追跡することを許可しますか？」という確認画面（トラッキングの許可）が表示されることがあります。許可をいただいた場合、ユーザーの興味関心に合ったパーソナライズ広告が表示されやすくなります。
許可しない場合でも、アプリのすべての機能を制限なくご利用いただけます。なお、この設定は端末の「設定」アプリからいつでも変更可能です。

本アプリでは、以下の機能をご利用いただく際にのみ、端末のストレージ（写真アルバムやファイルアプリ等）へのアクセスを行います。

• 会話記録（思い出の一枚の絵(PNG)、絵本レポート(PDF)、クリア特典ゲームブック(PDF)）を複数件の画像・PDFとして端末内に保存・履歴管理し、シェアする際のアクセス
• 作成したオリジナル設定（カスタムデータ）を暗号化ファイル（.enroom）として保存（エクスポート）または読み込み（インポート）する際のアクセス

これらのアクセスは、お客様が保存やファイル選択の操作を行ったタイミングでのみ実行されます。本アプリが許可なく端末内の既存の写真や無関係なファイルを読み取ったり、外部へ送信したりすることは一切ありませんのでご安心ください。

本アプリでは、ユーザーが任意のテキスト（プロンプト）を日本語で入力し、生成AIを利用してオリジナルの「英会話レベル」「シチュエーション」、および「ゲームブック」を作成できる機能を提供しています。

【入力テキストの保存と利用について】
ユーザーが本機能で入力したテキスト（プロンプト）は、オリジナルの設定データを生成するために暗号化通信でAIサービス（Google Cloud Vertex AI 等）へ送信されるのみであり、生成処理の完了後はサーバー上に保存されることは一切ありません。
また、アプリの利便性向上（入力履歴機能）のため、過去に入力したテキストの履歴はユーザーご自身の端末内（ローカルストレージ）にのみ最大10件まで自動保存されますが、この履歴データが弊社サーバーに送信・収集されることはありません。
第2項に記載の通り、入力内容が外部AIのモデル学習に二次利用されることも絶対にありませんので、安心してご自由に入力いただけます。

【データのバックアップおよび暗号化シェア機能について】
作成されたカスタムデータは、ユーザーご自身の操作により、アプリ独自の暗号化ファイル（.enroom）として外部（他の端末や第三者）へエクスポートおよびシェアすることが可能です。ファイルはApple標準のセキュリティフレームワーク（CryptoKit）によって端末内で完全に暗号化されて出力されるため、通信や共有の過程で入力テキスト（プロンプト）が第三者に閲覧・改ざんされるリスクを防止する安全な設計となっております。

【安全基準（セーフティ機能）および知的財産権の保護について】
入力されたテキストは、厳格な安全基準およびコンプライアンスに基づいて自動的にフィルタリングされます。犯罪の助長、暴力、差別、その他公序良俗に反する内容など、基準に抵触する入力が行われた場合は生成がブロックされます。
また、実在するゲーム、アニメ、映画のタイトルやキャラクター名など、第三者の知的財産権（著作権・商標権等）を侵害する恐れのある入力が行われた場合、システム側でAIを用いて一般的な世界観や独自のオリジナル設定へ自動的かつ大幅に抽象化・変換（改変）して出力する保護機能を備えています。これにより、意図せず既存のIPと酷似したコンテンツが生成されるリスクを防止しています。

【免責事項】
本アプリで生成されるカスタムシチュエーション、ゲームブック、会話内容、および画像はAIによるものであり、内容の正確性、適法性、特定の目的への適合性を完全に保証するものではありません。
ユーザーは、第三者の知的財産権や名誉を侵害する目的、または公序良俗に反する目的でプロンプトを入力・利用してはなりません。また、前述の安全基準による自動改変機能を提供しておりますが、生成された結果について運営者が権利侵害の不在を完全に保証するものではありません。ユーザーの入力内容に起因して第三者との間でトラブルや損害が発生した場合、ユーザーご自身の責任にて解決するものとし、運営者は一切の責任を負わないものとします。

本ポリシーが改定された場合、アプリ起動時に再承諾を求める形式でユーザーに分かりやすく通知します。

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英検®は、公益財団法人 日本英語検定協会の登録商標です。このコンテンツは、公益財団法人 日本英語検定協会の承認や推奨、その他の検討を受けたものではありません。

本アプリおよび本サービスの運営、データ管理は以下の企業が行っております。

株式会社キリーム
代表取締役：桐生 繁充

お問い合わせにつきましては、アプリ内または公式サイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。