본 앱은 영어 회화에서의 음성 인식 및 대화 중 '음성 다시 듣기' 등의 유용한 학습 기능을 제공하기 위해 기기의 마이크를 통해 사용자의 음성 데이터(발화 내용)를 수집합니다.

수집된 음성 데이터는 암호화된 안전한 통신(WebRTC/WebSocket)을 사용하여 실시간 처리를 위해 서버로 전송되며, 서버의 메모리(임시 영역)에 일시적으로 보관되지만 대화 종료 후 즉시 파기됩니다. 당사 서버 및 외부 서비스에서 음성 데이터가 파일로 영구 저장되거나 AI 모델 학습 데이터로 활용되는 일은 일체 없습니다.

시스템 구조상 제3자는 물론 서버 관리자라 할지라도 사용자의 실제 음성을 사후에 복원하여 들을 수 없도록 안전하고 폐쇄적으로 설계되어 있으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

본 앱에서는 최고 품질의 학습 경험을 제공하기 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용하고 있습니다. 이러한 서비스로 전송되는 데이터는 앱의 기능 제공만을 목적으로 합니다.

• Google Cloud Vertex AI API (대화 생성 및 대화 요약)
• OpenAI API (대화 생성 및 대화 요약 예비 시스템)
• Microsoft Azure AI Speech (고품질 음성 합성)
• Firebase (데이터 관리 및 익명 인증)
• Google AdMob (광고 전송)
• Fal.ai / Together AI / Replicate (대화 기반 일러스트 및 이미지 생성)

【중요】AI 모델의 학습 이용에 대하여:
본 앱은 AI 응답 생성에 엔터프라이즈용 엄격한 개인정보 보호 기준을 갖춘 API(Google Cloud Vertex AI API 및 OpenAI API)를 사용하고 있습니다. 사용자의 대화 데이터나 입력 내용이 각 제공 업체의 AI 모델 학습(트레이닝) 목적으로 2차 활용되는 일은 일체 없으므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.

본 앱의 영어 회화 룸은 하나의 룸당 1명의 사용자만 이용할 수 있는 완전히 독립된 프라이빗 공간으로 설계되었습니다.
다른 사용자와의 매칭 기능, 채팅, 음성 통화 등의 교류 기능은 일체 존재하지 않습니다. 따라서 온라인상의 낯선 제3자와의 문제나 개인정보 유출 위험이 구조적으로 발생하지 않으며, 어린이나 학생도 안전하게 학습에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다.

본 앱에서는 사용자의 보유 포인트 잔액과 일부 설정 데이터를 안전하게 저장하고, 기기 변경 시에도 매끄럽게 이어받을 수 있도록 Apple이 제공하는 강력한 보안 기능인 'Keychain' 및 'iCloud Key-Value Store (KVS)'를 이용하고 있습니다.

이러한 데이터는 사용자 본인의 기기 내부 및 사용자의 Apple ID와 연결된 안전한 iCloud 영역에만 암호화되어 저장 및 동기화됩니다. 동기화되는 데이터는 모두 Apple의 보안 기준에 따라 관리되며, 당사(운영사)가 고객의 데이터나 개인정보(Apple ID, 이름, 이메일 주소 등)를 식별하거나 수집하는 일은 일체 없습니다. 또한 iCloud가 활성화되지 않은 환경에서 앱을 삭제하거나 기기를 초기화할 경우, 보유 포인트 등의 데이터가 소실되어 복원할 수 없으므로 미리 양해 부탁드립니다.

【포인트 연동 관련 안전 관리】
데이터의 안전한 보호 및 중복 방지를 위해 기기 간 포인트 연동 이력(기기 식별 플래그)은 Keychain 및 iCloud 상에 암호화되어 영구적으로 보관됩니다. 따라서 한 번 포인트 이전(이동)을 진행한 기기는 다른 기기로의 이전 및 다른 기기로부터의 이전을 진행할 수 없으므로 미리 양해 부탁드립니다.

2대의 기기를 연동하는 기능에서 발급되는 '4자리 PIN 코드'는 시스템에 의해 무작위로 생성되어 Firebase 데이터베이스에 일시적(최대 10분간)으로 저장됩니다. 이 데이터는 연동 완료 시 또는 통신 연결 해제 시 자동으로 완전히 삭제되며, 개인정보와 결합되는 일은 일체 없습니다.

본 앱은 완전히 익명으로 이용 가능하며, 성명, 이메일 주소, 전화번호 등의 개인정보를 수집하거나 요구하지 않습니다.

본 앱에서는 인앱 결제(포인트 구매) 기능을 제공합니다. 모든 결제는 Apple Inc. (App Store)의 안전한 시스템을 통해 처리됩니다.

당사(운영사)가 고객의 신용카드 번호 등 금융 정보 및 결제 정보를 직접 수집, 저장 또는 열람하는 일은 일체 없습니다. 구매 내역 관리 및 환불 처리 등에 관한 데이터 처리는 Apple의 개인정보 처리방침 및 이용 약관이 적용됩니다.

본 앱에서는 무료 제공 유지 및 향후 기능 개선과 품질 향상을 위해 다음 정보를 익명으로 수집합니다. 이는 개인을 식별할 수 없는 정보입니다.

【수집하는 이용 현황 데이터(분석) 및 오류 로그】
앱 조작 이력(대화 시작 타이밍, 선택된 연령대/성별/레벨/상황, 대화 지속 턴 수, 오류 발생 상황 등)을 통계 데이터로 수집합니다. 또한 앱이 예기치 않게 종료된 경우 버그 수정을 위해 익명의 오류 로그(기기 기종 및 OS 버전 등)를 수집할 수 있습니다.
※ 제1항에 기재된 바와 같이, 음성 데이터나 실제 대화 내용(텍스트)이 이러한 통계 데이터에 포함되는 일은 절대 없으니 안심하시기 바랍니다.

【광고 게재 및 어린이 보호에 대하여】
본 앱에서는 서비스를 무료로 이용하실 수 있는 선택지로 Google AdMob을 활용한 광고 게재(포인트 무료 충전 시 동영상 광고)를 진행하고 있습니다. 또한 인앱 결제로 포인트를 구매하신 경우, 광고를 전혀 시청하지 않고 모든 기능을 이용하실 수 있습니다.
어린이도 안전하게 이용할 수 있도록 선택된 '연령대'에 따라 시스템이 광고를 자동으로 제한합니다. 특히 13세 미만에 해당하는 연령대를 선택한 경우, 맞춤형 광고 게재를 중단하고 전체 연령 대상의 안전한 광고만 표시하는 보호 기능을 갖추고 있습니다.
iOS 기기에서는 포인트를 무료로 충전하기 위해 처음 동영상 광고를 시청할 때 '타사 앱 및 웹사이트를 가로질러 추적하도록 허용하겠습니까?'라는 확인 화면(추적 허용)이 표시될 수 있습니다. 허용해 주시면 사용자의 관심사에 맞는 맞춤형 광고가 표시되기 쉬워집니다.
허용하지 않더라도 앱의 모든 기능을 제한 없이 이용하실 수 있습니다. 또한 이 설정은 기기의 '설정' 앱에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

본 앱에서는 다음 기능을 이용하실 때에만 기기의 저장공간(사진 앨범, 파일 앱 등)에 접근합니다.

• 학습 기록(대화 요약 및 그림)을 여러 장의 이미지/PDF로 기기 내에 저장 및 이력 관리하고 공유할 때의 접근
• 생성한 오리지널 설정(커스텀 데이터)을 암호화 파일(.enroom)로 저장(내보내기)하거나 불러올(가져오기) 때의 접근

이러한 접근은 고객이 저장 또는 파일 선택 작업을 수행한 시점에만 실행됩니다. 본 앱이 허가 없이 기기 내의 기존 사진이나 관련 없는 파일을 읽거나 외부로 전송하는 일은 일체 없으므로 안심하시기 바랍니다.

본 앱에서는 사용자가 원하는 텍스트(프롬프트)를 입력하여 생성형 AI를 활용한 오리지널 '영어 회화 레벨', '상황', '게임북'을 제작할 수 있는 기능을 제공합니다.

【입력 텍스트의 저장 및 이용에 대하여】
사용자가 본 기능에서 입력한 텍스트(프롬프트)는 오리지널 설정 데이터를 생성하기 위해 암호화 통신으로 AI 서비스(Google Cloud Vertex AI 등)에 전송될 뿐이며, 생성 처리가 완료된 후 서버에 저장되는 일은 일체 없습니다.
또한 앱의 편의성 향상(입력 이력 기능)을 위해 이전에 입력한 텍스트 이력은 사용자 본인의 기기 내부(로컬 저장소)에만 최대 10건까지 자동 저장되며, 이 이력 데이터가 당사 서버로 전송 및 수집되는 일은 없습니다.
제2항에 기재된 바와 같이 입력 내용이 외부 AI 모델 학습에 2차 활용되는 일도 절대 없으므로 안심하고 자유롭게 입력하실 수 있습니다.

【데이터 백업 및 암호화 공유 기능에 대하여】
생성된 커스텀 데이터는 사용자 본인의 조작을 통해 앱 전용 암호화 파일(.enroom)로 외부(다른 기기나 제3자)에 내보내기 및 공유가 가능합니다. 파일은 Apple 표준 보안 프레임워크(CryptoKit)에 의해 기기 내에서 완전히 암호화되어 출력되므로 통신 및 공유 과정에서 입력 텍스트(프롬프트)가 제3자에게 열람되거나 변조될 위험을 방지하는 안전한 구조로 되어 있습니다.

【안전 기준(세이프티 기능) 및 지식재산권 보호에 대하여】
입력된 텍스트는 엄격한 안전 기준 및 규정 준수 기준에 따라 자동으로 필터링됩니다. 범죄 조장, 폭력, 차별, 기타 미풍양속에 반하는 내용 등 기준에 위배되는 입력이 발생한 경우 생성이 차단됩니다.
또한 실제 존재하는 게임, 애니메이션, 영화 제목이나 캐릭터명 등 제3자의 지식재산권(저작권, 상표권 등)을 침해할 우려가 있는 입력이 발생한 경우 시스템 측에서 AI를 활용하여 일반적인 세계관이나 독자적인 오리지널 설정으로 자동 변환(수정)하여 출력하는 보호 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 의도치 않게 기존 IP와 유사한 콘텐츠가 생성되는 위험을 방지합니다.

【면책사항】
본 앱에서 생성되는 커스텀 상황, 게임북, 대화 내용 및 이미지는 AI에 의한 것이며, 내용의 정확성, 적법성, 특정 목적에 대한 적합성을 완전히 보증하지 않습니다.
사용자는 제3자의 지식재산권이나 명예를 훼손할 목적 또는 공공질서 및 미풍양속에 반하는 목적으로 프롬프트를 입력 및 이용해서는 안 됩니다. 또한 앞서 언급한 안전 기준에 따른 자동 변환 기능을 제공하고 있으나 생성된 결과에 대해 운영자가 권리 침해가 없음을 완전히 보증하는 것은 아닙니다. 사용자의 입력 내용으로 인해 제3자와의 분쟁이나 손해가 발생한 경우 사용자의 자체적인 책임하에 해결해야 하며, 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.

본 방침이 개정될 경우, 앱 실행 시 재동의를 구하는 형식으로 사용자에게 알기 쉽게 안내합니다.

TOEIC 및 TOEFL은 ETS의 등록상표입니다. OPIc은 ACTFL의 등록상표입니다. 본 제품은 해당 상표권자들의 검토나 승인을 받지 않았습니다.

본 앱 및 본 서비스의 운영, 데이터 관리는 다음 기업이 담당하고 있습니다.

KIREAM, INC.
대표이사: Shigemitsu Kiryu

문의사항은 앱 내 또는 공식 사이트의 '문의 양식'을 통해 연락해 주시기 바랍니다.